上海地铁轨道交通10号线主线段开通龙溪路站换乘提示不够清晰万芳
上海地铁:轨道交通10号线主线段开通 龙溪路站换乘提示不够清晰
几名带着行李的旅客在虹桥火车站站等待地铁10号线
火车站、机场、新天地、豫园,直到新江湾城,11月30日,轨道交通10号线主线段开通,将虹桥交通枢纽与市中心紧密连接。解放日报记者在现场看到,许多乘坐高铁、飞机抵达虹桥的旅客选择10号线,更加便捷地进入市区。但在龙溪路站的Y字形交叉点,不少乘客感到困惑,难以判断该乘什么车。
主线段开通后,10号线新增虹桥火车站、虹桥机场2号航站楼、1号航站楼、上海动物园4个站点,10号线从虹桥火车站和航中路分别通往新江湾城站,两条 岔路 在龙溪路站交汇,形成Y字形。在龙溪路站通往新江湾城方向的站台层,方向和目的地均相同,旅客不会坐错车。但在通往虹桥火车站和航中路的站台层,不少乘客辨不清列车前进方向,纷纷询问站台工作人员,一些乘客还建议地铁站改善提示措施。
目前龙溪路站内已有一系列提示措施。每当列车进入 Y字形岔路 站台前,站内广播就会提醒乘客此班列车的终点站,但广播时间短暂,没注意听或错过广播的乘客就会产生困惑。在站台滚动显示屏上,列车到达时间下方也显示着该次列车的终点站,但由于字体太小、不醒目,多数乘客没看到,只能询问工作人员。工作人员告知,虹桥火车站和航中路方向的列车车身没有任何区别,只在车头有字幕显示目的地, 乘客看清字幕、关注滚动显示屏或听清广播,就不会弄错方向 。
记者在站台遇到乘错列车、折回龙溪路的李阿姨,她认为10号线的提示措施应该再人性化一些。一些乘客建议:广播提示应多几次,列车进站前和停靠时都应进行广播;滚动显示屏上的信息应更加醒目,最好采用不同色彩字体代表不同方向的列车。查阅:已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图(更新中)查阅:2012年全国各省市城市轨道交通项目概览(更新中)查阅:城市轨道交通中标企业
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